Retoure

Zum Retourenportal: hier klicken

Bitte immer # vor der Bestellnummer angeben.

 

Rückgabe von ungetragener, sich im Originalzustand befindlicher Ware ist innerhalb von 14 Tagen möglich. 

Retoure aus Deutschland ist via Retourenportal möglich. Einfach Label ausdrucken oder QR Code zur Postfiliale mitnehmen und Bestellung zurückschicken.

Die Retourenkosten in Höhe von 4,99€ werden von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.

 

Retoure aus Österreich ist via Retourenportal möglich. Einfach Label ausdrucken, aufkleben und an einer POST AT Station abgeben.

Die Retourenkosten in Höhe von 9,99€ werden von deinem Erstattungsbetrag abgezogen.

 

Retoure aus Schweiz muss der Kunde selbst organisieren, als auch für die Versandkosten selbst aufkommen.

 

Retourenadresse:

LIL Lager

Max-Planck-Str. 16

63303 Dreieich

 

Die Bearbeitung der Retoure dauert in der Regel 2-3 Werktage nach Zustellung des Pakets. Sobald deine Retoure bearbeitet wurde, erhältst du per Mail eine Bestätigung und das Geld wird erstattet.